[ゲーム]No.32(編集)
モンハンライズを買ってやろうとしたら、まず最初に起動画面でフリーズ
いったんゲームを終了させて再起動して、始めてみたらチュートリアルでNPCが話している最中にフリーズ
その後も起動してある程度というか一~二分くらいで必ずフリーズという有様で全くゲームができない
検索してみるも、ほとんど引っかからず
PS公式サイトやカプコンのヘルプに従い、ゲームの削除・再インストール(DL版なので再DL)、PS5の再起動、システムキャッシュの消去、データベース再構築、ゲームデータを消去してやり直し、ライセンス修復を全部複数回試しまくったが、全く変わらず
という段階で、返金処理も一度考えたのだがこれは本体の不具合ではということでPSサポートへ
チャットサポートも「やって貰いたいこと全部やって改善しないということなので本体修理になります」ということで、オンラインで修理申し込みとなった
で、ヤマトに引き渡したのが昨日で今朝到着しましたという連絡が来て、夕方にはもう「現象が再現しました。メイン基板交換になります。保証期間が過ぎているので有償です」という連絡も来た
とても早い
けど、有償だと27,500円(税込)
とても痛い
これで直らなかったからその時は無償で対応してくれるんだろうな?
PS5買う時は延長保証サポート入るのがよさそうですよ